Blog: Wil je weten waar je met je bedrijf écht goed in bent?
Vraag het aan jouw contacten, niet aan jouw klanten!
Ik vind dit artikel als business coach zo inspirerend dat ik besloten heb dit met jou te delen via deze blog.
Contacten hebben één groot voordeel ten opzichte van klanten.
Zij hebben nog geen enkele relatie met jou en zij zijn 100% neutraal.
Dat kan je (gelukkig) van klanten niet zeggen. Klanten zijn al meer dan één stap verder gegaan. Zij hebben op een bepaald moment beslist om een relatie met jou aan te gaan op basis van deze kenmerken:
- Zij geloven in jouw bedrijf.
- Zij geloven in jou als persoon.
- Zij geloven dat jij een oplossing hebt voor één of meerdere van hun problemen.
- Zij zijn zo overtuigd dat zij aan jou vragen om dat probleem op te lossen.
Dit is een normale leverancier-klantenrelatie en op zich is daar niets mis mee, integendeel. Maar…
Je kan moeilijk aan jouw klanten vragen waar jij heel goed in bent.
Jouw klanten hebben een beslissing genomen op basis van:
- wat zij weten over jou en je bedrijf
- wat zij gevonden hebben over jouw bedrijf
- hoe jij jezelf “verkocht” hebt aan jouw klant.
Je hebt op dat moment jouw klant positief gestuurd.
Contacten zijn nog heel vrij.
Zij hebben het verkoopsproces met jou nog niet doorlopen en zij baseren zich op vluchtige elementen.
- Misschien hebben ze jouw website gezien (en hebben ze zich een beeld gevormd over jou en jouw bedrijf). Hopelijk is jouw website jouw visitekaartje en klopt het beeld.
- Misschien hebben ze jou gevonden via Google (en hopelijk hebben ze jou gevonden dankzij jouw inspanningen in verband met zoekwoorden en SEO-optimalisatie).
- Misschien hebben ze over jou horen praten, of hebben ze iets gelezen over jou.
Maar, in ieder geval: jij hebt hen op geen enkele manier bevooroordeeld. Jij hebt hen geen enkele sturing gegeven. En…
Als je dan feedback krijgt van verschillende van jouw contacten en die feedback komt telkens voor 100% overeen.
Wel, op dat moment kan je zeker zijn dat jij iets unieks hebt, iets waar jij mee naar buiten moet komen. Een oplossing waar veel klanten mee geholpen kunnen worden. Een oplossing waarin alles bij jou zo juist zit dat dit eigenlijk jouw beste oplossing is.
Zo is het ook bij mij gegaan. Wil jij weten wat mijn “top-oplossing” is? Aangereikt door mijn contacten?
Klik hier.
En jij? Hoe zit het met jou?
Ik ben altijd benieuwd naar jouw reacties.
Veel succes bij het uitvoeren waar je écht goed in bent.